En hipomia.com nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo la conservamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre tus datos.
1. Identidad del responsable del tratamiento
- Titular: Steven Smith
- NIF/CIF: 238865462L
- Domicilio: C/ Lepanto33, Valencia
- Correo electrónico de contacto: admin@gmail.com
- Sitio web: https://hipomia.com/
2. Datos que recopilamos
En hipomia.com podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales, dependiendo de cómo interactúes con el Sitio Web:
2.1. Datos que nos facilitas directamente
- Formularios de contacto o suscripción a la newsletter: nombre, apellidos, correo electrónico.
- Simuladores de hipoteca / formularios de solicitud de información hipotecaria: nombre, correo electrónico, teléfono, y datos económicos relevantes para la simulación (ingresos aproximados, importe deseado de hipoteca, ahorro disponible, situación laboral). Estos datos pueden calificarse como datos de naturaleza financiera y se tratan con especial diligencia.
- Comentarios en el blog (si están habilitados): nombre, correo electrónico y contenido del comentario.
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y sitio web de procedencia.
- Cookies y tecnologías similares: ver sección 7 de esta política.
2.3. Datos de terceros
Si accedes al Sitio Web a través de un enlace de un socio afiliado o partner (por ejemplo, un bróker hipotecario al que remitimos tu solicitud), podemos recibir información sobre el estado de tu solicitud si dicho socio nos la comunica, siempre conforme a los acuerdos de tratamiento de datos correspondientes.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar tu solicitud de información o simulación hipotecaria, incluyendo, en su caso, la puesta en contacto con brókers hipotecarios o entidades colaboradoras que puedan ofrecerte asesoramiento personalizado.
- Responder a tus consultas enviadas a través de formularios de contacto.
- Enviarte comunicaciones comerciales o newsletters, únicamente si has dado tu consentimiento expreso para ello.
- Analizar el uso del Sitio Web (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico) con fines estadísticos y de mejora del contenido, mediante herramientas como Google Analytics.
- Mostrar publicidad personalizada o contextual a través de Google AdSense y otras redes publicitarias.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de newsletters, comunicaciones comerciales y para la instalación de cookies no esenciales.
- Ejecución de una relación precontractual o contractual (art. 6.1.b RGPD): cuando solicitas información sobre productos hipotecarios y gestionamos tu solicitud, incluyendo su derivación a un tercero colaborador.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el análisis estadístico del uso del Sitio Web y la mejora de nuestros contenidos, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
- Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando la normativa fiscal, contable o de protección al consumidor así lo exija.
En el caso de datos de naturaleza financiera recogidos en simuladores o formularios de solicitud hipotecaria, el consentimiento se solicitará de forma expresa, informada e inequívoca, mediante una casilla de aceptación no premarcada.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Podemos compartir tus datos personales con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, herramientas de analítica), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
- Google LLC, en su condición de proveedor de Google AdSense y Google Analytics. Estas transferencias pueden implicar el envío de datos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEUU), amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y los mecanismos de cumplimiento de Google (más información en la Política de Privacidad de Google).
- Brókers hipotecarios, gestorías o entidades financieras colaboradoras, únicamente si has solicitado expresamente ser puesto en contacto con ellos a través de un formulario de simulación o solicitud de información, y siempre bajo tu consentimiento previo.
- Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal de comunicar dichos datos.
No vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a las finalidades descritas en esta política.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores (como Google) pueden almacenar o procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que dichas transferencias cuenten con garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación vigentes.
7. Uso de cookies
hipomia.com utiliza cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento del Sitio Web, la personalización de contenidos y publicidad, y el análisis estadístico de la navegación.
7.1. Tipos de cookies utilizadas
- Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del Sitio Web (no requieren consentimiento).
- Cookies analíticas: utilizadas por Google Analytics para analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada.
- Cookies publicitarias/de personalización: utilizadas por Google AdSense y otras redes publicitarias para mostrar anuncios relevantes según tu perfil de navegación.
7.2. Gestión de cookies
Al acceder por primera vez al Sitio Web, se te mostrará un banner de consentimiento de cookies donde podrás aceptar, rechazar o configurar tus preferencias de forma granular, conforme exige la normativa española (Guía de Cookies de la AEPD). Puedes modificar tu configuración en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies accesible en el pie de página del Sitio Web, o eliminando las cookies almacenadas desde la configuración de tu navegador.
Nota técnica: recuerda implementar una Consent Management Platform (CMP) real (ej. CookieYes, Cookiebot, Complianz) que bloquee las cookies no esenciales hasta obtener el consentimiento, ya que una política de privacidad por sí sola no es suficiente para cumplir la normativa de cookies.
8. Plazo de conservación de los datos
- Los datos asociados a formularios de contacto o simulación hipotecaria se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (generalmente hasta 5-6 años conforme a la normativa mercantil y fiscal aplicable, salvo que solicites su supresión antes y no exista obligación legal de conservarlos).
- Los datos tratados con fines de marketing/newsletter se conservarán mientras no retires tu consentimiento.
- Los datos de navegación y cookies se conservarán según los plazos indicados en el panel de configuración de cookies (habitualmente entre 6 y 24 meses según el proveedor).
9. Tus derechos como usuario
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos («derecho al olvido»), cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos, en particular con fines de marketing directo.
- Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [EMAIL DE CONTACTO], adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad (DNI, NIE o pasaporte).
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: www.aepd.es.
10. Menores de edad
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de dicha edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, te rogamos que nos lo comuniques a través de [EMAIL DE CONTACTO] para proceder a su eliminación.
11. Medidas de segurida
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
12. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, brókers hipotecarios, entidades bancarias o gestorías). No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad ni de las prácticas de dichos sitios web, por lo que te recomendamos consultar sus correspondientes políticas antes de facilitarles tus datos personales.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de nuestras propias prácticas de tratamiento de datos. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
14. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
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Este documento es una plantilla profesional de referencia y no sustituye el asesoramiento de un abogado especializado en protección de datos. Dado que hipomia.com trata datos de naturaleza financiera a través de formularios de simulación hipotecaria y puede derivar leads a terceros colaboradores, se recomienda encarecidamente una revisión legal específica antes de su publicación, así como la implementación de un registro de actividades de tratamiento (RAT) y, si corresponde, una Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos (EIPD).